Analista de Vendas Internas Jr - Inside Sales
Ribeirão Preto / SP
Realizar o atendimento ao cliente, através de e-mail, WhatsApp e demais canais de contato, visando esclarecer dúvidas sobre o curso mais adequado à necessidade apresentada, valores, forma de pagamento e informações diversas para proceder a assinatura da plataforma.
Entender e analisar o interesse e a necessidade do cliente, bem como apresentar a trilha de desenvolvimento, visando mantê-lo motivado e contribuir para a obtenção de seu desenvolvimento profissional.
Encaminhar link ao cliente para preenchimento das informações necessárias, bem como encaminhar a área de ativação de cliente, visando efetivar a venda e liberar o acesso à plataforma.
Analisar a necessidade de treinamentos específicos, bem como auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos e no desenvolvimento da Cultura, junto aos colaboradores, fornecedores e contratados, visando garantir o cumprimento de todas as Políticas e Procedimentos relacionados à Política de Qualidade Integrada adotados pela organização e contribuir para a minimização dos riscos que envolvam Saúde, Segurança e Qualidade na rotina da Preparatodos.
Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da Empresa, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas à Preparatodos.
Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da Preparatodos.
Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD ? Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela Preparatodos, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
